仕事の受け方

当店はアトムの【何でもします、何でも依頼して下さいの、困ったちゃんチラシ】を配布していません。

 それでも、普段にお付き合いの無い方からの電話が多いのです。

年明けは細々した要件が入り、 昨年同様、採算の合わないお宅は依頼を受けずに済ませました。

年明けの一軒目は、 直ぐ近所の方なのですが、

「お父ちゃんが寝ている部屋のテレビを他の部屋に移動したい。 部屋に線を引いて欲しいんやけど」

と、 言いつつ来店されたのですが、一度も配達に行った事も無く、昨年夏の異常に暑い時期に、外に出るのも嫌で、エアコン工事に出るのも億劫だった時、

 「テレビが点かないから見てもらわれへん?」 との事で、余り気乗りしないのですが、即決で断ると、近所の薬局にでも行った際に

 「頼んでも来てくれてないねん」 (←当たり前やん!普段モノを買ったり、付き合いのある店に言うのが普通。)

とでも泣き言を言うんじゃないのか? と思い、診に行くと、アンテナも地デジ対応のアンテナが付いているし、電気製品も新しい。 何より、普段に行かないお宅だから、アンテナが何処に取り付けられているのかを調べたり、ブースターが何処に付けられているのかを調べてからでないと、判らない。。

何故購入した店とか、工事した店に依頼しないのか?

と、思いつつ、外回りや、テレビのビースターの電源部分を見ると、ブースターに通電していない。 家のブレーカーを診ても全部上がっている。

「ブレーカーも落ちていないし、テレビの電源は入っている。 ブースターを差し込んだコンセントにだけ電源がきていないかも知れません。 テスターを取りに帰ってから、別のコンセントから延長コードでブースターに電源を引いて試したら映るかも」 の旨を伝えると。

「あーそうや、そうや。 この壁のスイッチを切るとテレビが映らないから切るな!と書いてあったんや。 私それを捨てていたんや。ごめんごめん。有難う。」

(アンテナ工事した店に聞かないと解らない様な工事。トイレの換気扇のコンセント用?)

 で、いくら払うとかほ話も出ずに、済んでしまった。 

 他でなら、 

「出張料と工料でいくらです。。」

と、言うのですが、 ご主人も介護サービスに通っておられ、 イメージ的に

「おとっつあん、おかゆが出来たよ」

「いつも済まないねー。ゴホッ、ゴホッ、、」の状態。 歩いてすぐなのと、(社会が動いていく仕組みが解らず、)見るだけで直ったのに料金取ったったとかの、訳の分からん事を言いそうなので、

 それは料金なしで済んでしまった。   で、嫁にも、あのお宅が何か依頼をしてきても 「普段、購入しているお店に頼まれたらどうでしょう」 

で、依頼を受けない旨を伝えていたのですが、偶々、6日の仕事初めの日に、出掛ける時に捕まった。

自動ドアが開いて顔が見えたので、大慌てで出掛けていると、

「ご主人呼んで!」(←こんな言い方をする時点で上から目線。)

で、上記のテレビの移動を言って粘られたのですが、

「前回、お金を貰わずに済んでしまったでしょ! テレビを購入したお店に頼んだらどうですか!」

「何処で買ったか覚えていないんやけど」

「じゃー思い出したら」

 でかなり粘られたが、 依頼を受けなかった。年明けでお客様からの用件が多く、それを優先しなければなりません。。

(どうせ、線の引き込みだけではなくテレビや、家具の移動もあるだろうに。そういう付帯作業は序の無料作業だと甘い考えをしているのだろう。 

 私なんか、自宅に作業しに来た業者の人には、ちょっとでも多く儲けて貰えるようにしてあげるのに、、正反対や。。)

  もう一件、 店の近所の賃貸に住むお婆さんなのですが、

 「洗濯機の脱水が出来ない。 私の洗濯機やなしに、娘の所の分なんやけど、ちょこちょこっと行って診てくれてないやろか?」

「ちょこちょこッとは行けませんねー。 娘さんが自分で買われたお店に言うのが普通ですねー」 と、いって店を出ました。

(断られない様に「○○さんの紹介で電話してるんやけど―」とか、 自分が良い顔する為に、「どこどこにアンテナ工事に行ってやって。テレビは有るらしいんやけど、 何処の店も請けてくれへんらしい。」 とか、いう人が居られますが、そんな言い方される時は、大抵、ロクでもない時です。)

 

このお婆さんも物の購入履歴は無く、大抵面倒臭い細かな面倒な事しか言ってこなく、 トータルできっちりした料金で計算すると、毎回赤字のお婆さん。 

何より、呼ばれると大抵、家の中が湿っていて、靴下を濡らして帰らなければならなくなるのです。。(予備の靴下を汚したくないし、、その時間以降、その日一日、靴下が湿って寒いです)

自分が壊してしまった仏壇の天井から下がったローソク球を付ける器具(ハンダが取れている)を治してくれとか、

「風呂の電球が切れているから取り替えて」 と言われて行くと、自分でダイソーで買って来た球を替えていて電球を割ってしまい、ソケットだけが残った状態。ガラスも床に散乱。 それを正直に言わんかい! で、スイッチも調子悪い。 

     とか、訪問してから後悔する用件。

・・

 【 依頼を受けるのは普段からお世話になっているお宅 】で、

 年末の28日の昼も過ぎてから 

 「テレビ故障した。あるか―」 

 と、来店して頂いたのですが、配送便も年末年始で止まっており、正月過ぎまでお待ちいただく為に 貸し出しのテレビを設置、 古いテレビを回収 だけさせていただいた。

通常は配送便が動けば翌日に入荷するのですが、 12月発売の新製品で、品薄モデルの為、入荷が9日の納期で来た。 で、「悪いですが、、」と言う事で 9日になる旨を伝えた。

   30日に店を閉めて自宅に帰ってから、 偶には乗用車に乗りたくなり、 西脇のダイソーとオートバックスを廻っている時に、携帯に転送され、

「テレビの電源が入らない」

との事で、自宅に戻って、軽トラトラックに乗り換えて、(店の貸し出しのテレビは全部出払っているので)念の為に家で使っていない2階のテレビを積んで訪問。

テレビはリセットして直ったのですが、 昼間はよく映っているが、夜になると映らなくなる(電波が弱い状態)との事で、 (イオ光に一度診てもらえば早いのですが、、)壁に差し込んだS型プラグの2分配器に、テレビと、オーディオに行くS型プラグで分配された 線を退けて、F型プラグの2分配器とその場で加工した接栓の同軸ケーブルに入れ替えて帰った。 一安心か?。。。

   あと、30日の夕方に一杯呑んでいる時に、携帯に転送で、

「正月で、帰省した子供とテレビの取り合いやー。 で、めったに使わない事務所のテレビが壊れていて、B-Casカード抜き差ししたり、電源入れ直しても、あかん。 正月過ぎで良いから、カタログ持って来てくれ」   って事で、 6日に行って、 7日に配達。

31日に携帯に転送で、

 「天井の照明が暗いから新しいのに入れ替えて」

 と言われたのですが、

偶々なのですが、28日に電源1回路引き込みのお宅に工事に行った際に、 店頭に在庫していた12畳用のLEDシーリングライトを一緒に取り付けたので、6畳とか、8畳、10畳の分は有るのですが、、12畳の分だけが在庫切れしていた。

 高齢の方で、正月を過ぎると、頼んだことを忘れられるかもか・・? と、思いつつ、店頭在庫分は発注したのですが、念の為に6日確認に行くと、大きな邸宅の2階が玄関で、リビングのシャッターが下ろされ、鍵が掛かってお留守です。

翌日7日に

「年末に頼んでいた照明入ったかー」 (依頼を覚えておられた、てっきり記憶から消えて居られるのか?と思っていた。)

 と電話が入り店頭用に入荷した照明を取り付けに行った。 

 「今日も、ここを通ったのですが、シャッターが閉まっていたので、2~3日は留守なのかと思っていました」

 「いいや、違うんやー、、年末からリビングの電動シャッターが壊れて部屋が暗いねん」

って事で、 照明を入れ替えた後で、シャッターを手動に切り替えて上がらないか?と試みたのですが、上がらない。何かが噛み込んでいる様な感覚です。 ハウスメーカーの職人を待ってもらうしかないです。。

 この他、何故か6日7日は依頼が多く、

 普段からお世話になっていると宅の、 「トイレのレバー戻らない(オート洗浄のトイレのレバーを、毎回毎回、力加減をせずに手で回すと、オート洗浄のモーターを取り付けるプラのワッシャーの部分が緩んでガタがくる) の対応。

もう一件、普段からお付き合いのあるお宅の洗濯機、自宅の洗濯機とは別に、仕事場の洗濯機。 滅多に使わない三洋の洗濯機が脱水時にエラーが出て停止。

電源ボタンを2度押しして、エラーを消して、再度脱水運転始めるが、再度エラーが出て、停止。(ロックが頼りない状態。 色々試して、脱水時に蓋を上から強く押して脱水層の回転が上がる迄押さえておくと使えた)、「それと、悪いけどエアコンのフィルターが詰まって、風が出ない 」(フィルターと、ダストボックスを外して説明し、 13時よりテレビの配達に行くので、再度寄りますので、その間にフィルターを洗って下さいと伝えて帰って再度訪問。済んだ。。

その他、依頼が多く、テレビ配達の後に、日立の半自動の洗濯機の脱水が回らないお宅に呼ばれたが、私が触ると普通に使えた。 

何か、行くまでは後の対応が残りそうな依頼の様に思えたが、 余計な 依頼を2件断ったお陰で、スムーズに捗った。

今日日は仕方なく、食べる為に電気屋をしているお店は稀で、ほとんどの店が 様々な収入源を持っておられて、仕事を選びます。 

エアコンの移設とか、 古い冷蔵庫を引き取りに来て捨てて欲しいとか、の依頼が多々ありますが、 よっぽど暇な電気屋じゃないと請けないでしょう。。

「どこか、請けてくれる電気屋さんを紹介してもらえませんか?」 

とか 

「請けてくれるお店があるとしたら、いくらで請けてくれるでしょう?」 

とか聞かれるので

「わ分かりませんねー」

としか言いようがありません。

購入して貰ったら、後々のお付き合いが、大変そうなお宅も、うまい具合に手が回らない旨を伝えてフェードアウトします。

街の電気屋も数が減ってしまい (大抵は悠々自適で引退されている)、以前はスタッフの方が数名居られたお店も、今は店舗レスで軽々と仕事をされていたり、店が在っても電気屋に見えない様なお店とかが増えました。 その為に、困ったちゃんチラシは関係なく、リアル店舗の店に依頼が増えます。

当店も、細く長く電気屋をするならば、 無理をしないのか一番です。

嫌いなおかずは無理して食べない。